CONDITIONS DE RETOUR / RETURN CONDITIONS

La marchandise retournée doit concorder avec l’autorisation Returned item must match authorization La marchandise en commande spéciale, désuète, discontinuée ou en liquidation n’est pas éligible pour retour ou échange Non-catalogue, obsolete, discontinued, and clearance items are not eligible for return or exchange Toute marchandise retournée doit avoir été approuvée et avoir un numéro de retour All returns require prior approval and an assigned RGA number Les autorisations sont valides 30 jours seulement RGA number is valid for 30 days only La marchandise retournée doit être neuve, non modifié ou identifié, dans l’emballage original propre, et en état de revente Returned item is undamaged, not modified or marked, is complete, in its original packaging, and is in resaleable condition La marchandise est sujette à des frais de remise en inventaire de 15% Returned item is subject to a 15% restocking charge La marchandise sera inspectée avant que le crédit ne soit émis Returned items are subject to inspection prior to credit being issued